Ce spun clienții noștri
Povești reale despre cum abonamentele SkillSupport au adus stabilitate, economie și timp câștigat.
Industrie: Transport internațional
„Înainte să lucrăm cu SkillSupport…”
„Înainte să lucrăm cu SkillSupport, șoferii noștri pierdeau ore întregi pentru că nu funcționa VPN-ul sau nu aveau acces la aplicațiile de gestiune. Sunam diverși freelanceri IT, dar unii răspundeau, alții nu. Era haos. Din momentul în care am semnat abonamentul Standard, totul s-a schimbat. VPN-urile sunt monitorizate, accesul se rezolvă în câteva ore, iar eu, ca director, primesc raport lunar cu toate intervențiile. Acum știu exact ce se întâmplă și cât plătesc. A fost una dintre cele mai bune decizii pentru companie.”
- VPN stabil pentru șoferi
- Timp de răspuns rapid <12h
- Raport lunar transparent
Industrie: Magazine fizice și online
„Costuri fixe, fără surprize”
„Noi avem peste 25 de angajați și câteva magazine. Problemele cu imprimantele, SAP-ul sau emailurile erau la ordinea zilei. Într-o lună am plătit peste 1.000 EUR pentru intervenții ad-hoc. Cu abonamentul Business, costurile sunt fixe și știu că primesc 40h de suport, plus răspuns în mai puțin de 4 ore. Angajații nu mai stau blocați, iar eu pot să mă concentrez pe vânzări, nu pe IT. Practic, SkillSupport a devenit departamentul nostru IT externalizat.”
- Costuri fixe, fără surprize
- 40h suport inclus
- SLA <4h pentru incidente
Industrie: Fabrică
„Nu depindem de o singură persoană”
„Pentru noi, serverele SAP și 1C sunt vitale. Dacă pică, pierdem bani în fiecare minut. Am încercat să avem un IT-ist intern, dar nu putea acoperi tot și lipsea când era în concediu. Cu SkillSupport, avem o echipă întreagă la dispoziție. Serverele sunt monitorizate, facem backup regulat și, cel mai important, avem garanția că cineva răspunde imediat la probleme critice. E liniștitor să știi că nu depinzi de o singură persoană, ci de un întreg departament IT externalizat.”
- Servere SAP și 1C monitorizate
- Backup regulat inclus
- Timp de răspuns garantat
Alătură-te companiilor care au ales SkillSupport
Siguranță, transparență și suport IT de încredere pentru afacerea ta.